Date de l'expérience: 18 décembre 2020 Un envoie 30 jours après ma commande Un envoie 30 jours après ma commande, produits cassés et incomplets, pas de réponse au téléphone, a fuir, arnaque! Date de l'expérience: 16 décembre 2020 Bon magasin, SAV correct Le choix des produits est large! L'expédition est rapide! Sur 10 bouteilles, j'en ai reçu 5 cassées. Et vu que j'avais payé via paypal, j'ai bénéficié d'un renvois de 5 bouteilles gratuitement. Globalement satisfait. Date de l'expérience: 12 décembre 2020 Incompétent Ce sont des gens incompétents! Cela fait maintenant 11 jours que j ai payé 900 bouteilles et ils ne l ont même pas encore expédié! Ils nous bloquent nos ventes pour toutes les fêtes! Ils prévoient 1 a 5 jours ouvrables de délais de livraison mais il leur faut presque 2 semaines pour a peine expédié la marchandise! Bouteille et bocaux avis réagissez. C est une honte de faire perdre de l argent à un client qui a commander plus de 4000 euros de bouteilles au total! Livraison non conforme bouchons trop petits Livraison avec des bouchons trop petits.
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La réponse est toujours la même "ce n'est pas possible" Je recommande ce fournisseur. J'ai acheté 10 bocaux de 1L et 3 bocaux de 1. 5L. J'ai été livré rapidement mais 3 d'entre eux ont été cassés pendant le transport. Après avoir prévenu le service après-vente en joignant des photos, bouteilles-et-bocaux me les a remplacés rapidement et sans problème. Les bocaux sont de bonne facture et correspondent à la description. Date de l'expérience: 01 mai 2021 Très mauvaise expérience Je viens de faire la mauvaise expérience de commander 25 bouteilles avec bouchons sur leur site. 2 bouteilles sont arrivées cassées et aucun bouchons dans l'envoi. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone et pas de réponse à mes mails. Je déconseille vivement Y. Bouteille et bocaux avis sur. DUBOIS Date de l'expérience: 28 avril 2021 Nous devions être livrés la semaine… Nous devions être livrés la semaine dernière, et rien. Pas de livraison, pas d'information. Nous appelons tous les jours en Allemagne. Ils n'ont aucune info sur leurs fournisseurs.
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Excellent 49% Bien 7% Moyen 4% Bas 8% Mauvais 32% Pas assez protégés Dans l'ensemble, j'ai bien reçu ma commande sauf qu'à cause d'une mauvaise protection sur les côtés un des bocaux est arrivé cassé. Date de l'expérience: 23 mars 2022 Au début j'étais sceptique au vu des… Au début j'étais sceptique au vu des autres avis mais alors je ne regrette pas d'avoir commandé avec eux. Là c'est la 2e fois que j'achète chez eux, et je reçois assez rapidement les bouteilles commandées et surtout rien n'est cassé. Les bouteilles sont régulières, il n'y a pas de fissures et les bouchons offerts avec sont à la bonne taille. Franchement top, parfait pour commencer sa cave de rhum arrangé haha! Date de l'expérience: 26 février 2022 Service client super réactif. Au top! Service client super réactif. Reponse aux email dans la journée, voir dans l'heure, avec toujours une solution proposée. Bouteille et bocaux avis la. Colis perdu par le transporteur, envoi d'un nouveau colis très rapidement. Je recommande très fortement, et je referai d'autres commandes.
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Je viens de me rendre compte que c'est le cas pour des centaines de clients. Je ne recommande absolument pas ce site. Date de l'expérience: 22 septembre 2021 service client réactif et compréhensif service client réactif et compréhensif. Achat reçu en bon état et descriptions correspondantes aux produits. Je recommande Date de l'expérience: 24 août 2021 Fiable si vous commandez exactement ce… Fiable si vous commandez exactement ce qu'il y a en ligne, sans demande particulière. Si vous avez des demandes particulières, elles ne seront pas suivies. Je n'ai pas le sentiment d'avoir eu à faire à un service orienté clients. J'ai commandé des bouteilles, en demandant de modifier les capuchons blancs par des noirs, ce qu'ils avaient fait quelques mois auparavant. Avis de Bouteilles Et-bocaux | Lisez les avis marchands de bouteilles-et-bocaux.com | 3 sur 3. Il m'a été répondu qu'ils n'en n'avaient pas. Quand j'ai envoyé le lien de leur propre site avec les capuchons noirs, il m'a été répondu que c'était trop tard. Il n'est même pas possible de recevoir de duplicatas de factures pour une année en arrière.