En tant qu'Agent de la relation Clients en Gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. vos activités principales seront les suivantes: • Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs • Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF • Agencement et visite de rames avant départ des trains, appui sur les dispositifs embarquement, aide au départ des trains • Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare • Régulation des flux voyageurs sur les quais • Prise en charge des clients en cas de situation perturbée
- Agent de régulation sncf transilien
- Agent de régulation sncf.com
- Agent de régulation sncf website
Agent De Régulation Sncf Transilien
Les résultats affichés sont des offres d'emploi qui correspondent à votre requête. Indeed peut percevoir une rémunération de la part de ces employeurs, ce qui permet de maintenir la gratuité du site pour les chercheurs d'emploi. Les annonces sont classées sur la base du montant payé par les employeurs à Indeed et de leur pertinence, déterminée en fonction des termes de votre recherche et de votre activité sur Indeed. Agent de régulation sncf transilien. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Indeed.
Aiguilleur du rail (F ou H)
Au quotidien, c'est vous qui réalisez les opérations de sécurité relatives au départ et à la bonne circulation des trains. À la manœuvre des signaux et des aiguillages, vous assurez non seulement la régularité des trains mais aussi la sécurité du matériel roulant, des passagers et des collaborateurs qui travaillent sur les voies. Découvrir le métier
Consultez les offres d'emploi
Cadre opérationnel de la circulation ferroviaire (F ou H)
Au quotidien, vous animez une équipe d'agents de circulation et/ou d'aiguilleurs et vous coordonnez leurs actions. C'est vous qui exécutez ou supervisez certaines opérations de sécurité. En cas d'incidents sur la voie, vous pouvez être amené à prendre des décisions et à veiller à la sécurité des circulations. Agent de régulation sncf website. Consulter les offres d'emploi
Responsable en poste d'aiguillage (F ou H)
Responsable des opérations de sécurité et garant du respect des procédures réglementaires, votre rôle consiste à optimiser la circulation des trains en situation normale ou perturbée et en toute sécurité.
Agent De Régulation Sncf.Com
Ce métier vous passionnera! Postulez directement sur le site:
pcs2003
La nomenclature des Professions et Catégories Socioprofessionnelles (PCS) 2003 sert à la codification du recensement et des enquêtes que l'Insee réalise auprès des ménages. Elle comporte quatre niveaux d'agrégation emboîtés. Au niveau le plus fin, un poste de la nomenclature PCS correspond à une profession, décrite par un code à 4 positions comportant trois chiffres et une lettre. Le métier Circulation de SNCF Réseau | SNCF. Au niveau le plus agrégé se trouvent les groupes socioprofessionnels: 8 postes, correspondant au premier chiffre de la PCS. Les niveaux d'agrégation intermédiaires sont ceux des catégories socioprofessionnelles à deux chiffres: 42 postes avec une version agrégée en 24 postes.
Agent De Régulation Sncf Website
Chaque ligne correspond à un train avec son origine, sa destination, son heure de passage ou d'arrêt en gare. A droite, le pupitre téléphonique permettant d'entrer en relation avec les gares voisines, le régulateur de la ligne et les différents téléphones présents le long des voies ou aux passages à niveau. A gauche, l'écran du SAAT (Système d'Annonce Automatique des Trains). Il indique la position des trains dans un secteur donné. Avec l'expérience, on connait le temps nécessaire à un train apparaissant dans une case pour arriver en gare en fonction de sa nature (marchandise ou voyageur). Très utile pour planifier les croisements. En dessous, le pupitre de la RST (Radio Sol Train) permettant de communiquer avec les conducteurs. Le bureau est également doté d'une documentation de plusieurs milliers de pages reprenant toute la réglementation en vigueur et les procédures à suivre en cas d'incident. Agent de la relation Clients en Gare - CDD - Ile-de-France - Relation Clients – Sûreté | Emploi SNCF. Des heures de lecture en perspective! Les agents circulations travaillent généralement en 3×8, 365 jours par an.
, l'info nationale et régionale sur les métiers et les formations
Le technicien de la circulation ferroviaire SNCF, prépare, organise et gère l'incessante circulation des trains dans une zone géographique donnée, depuis le poste d'aiguillage ou le centre de régulation du trafic. © Alain Potignon/Onisep
En quoi consiste ce métier? Régulateur ferroviaire - fiche métier. Le technicien de la circulation ferroviaire SNCF prépare, organise et gère l'incessante circulation des trains dans une zone géographique donnée, depuis le poste d'aiguillage ou le centre de régulation du trafic. Pour cela, il consulte le graphique consignant, à l'avance, tous les mouvements de train, puis régule le trafic à l'entrée et à la sortie des gares. Avec en tête toujours le même souci: surveiller le départ des trains, les manœuvres d'aiguillages et de signaux, la formation des rames, le respect des consignes de sécurité des matériels, la protection des ouvriers travaillant sur les voies et la tranquillité des voyageurs…
Les formations et les diplômes
Après le bac Bac + 2 ou + 3 souhaité, quelle que soit la spécialité, et embauche à la SNCF.