- Gestion des remboursements
Toutes les informations pour vos remboursements étant déja en possession de la complémentaire BPCE Mutuelle, vous n'avez aucune démarche à faire. Si vous avez souscrit une formule Santé Plus, le remboursement sera fait avec celui de la complémentaire. Vous pouvez utiliser le site
ou contacter
BPCE Mutuelle
7 RUE LEON PATOUX - BP 1032 - 51686 REIMS Cedex 2
Tél. : 03 26 77 66 00
Fax: 03 26 77 66 19
Email:
(du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h, le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30)
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Votre demande de médiation doit être adressée soit:
en ligne sur le site internet de la Mutualité Française:
ou par courrier à l'adresse suivante:
Médiateur de la FNMF
Service médiation
255, rue de Vaugirard
75719 PARIS CEDEX 15
Sachez que l'avis du médiateur est rendu en droit et/ou en équité de sorte que vous ou BPCE Mutuelle conservez le droit de saisir la justice en cas de désaccord avec l'avis susvisé. Toutefois l'acceptation l'avis du médiateur met un terme définitif au litige qui ne pourra plus faire l'objet d'un quelconque recours, tant amiable que judiciaire.
Supplément réalisé pour la mise en ligne du site Internet - Novembre 2019
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