Expliquer et clarifier les conséquences de la situation. Celles-ci doivent être réelles, crédibles et avoir des effets tangibles sur soi: sur son travail, son temps, son organisation, son énergie, etc. ). Cet outil en 3 parties s'appelle le « Message-Je » car il s'agit de parler de soi dans la situation, de ce que l'on vit à titre personnel, et non de culpabiliser, d'accuser ou de juger l'interlocuteur, ce qui ne ferait que créer des résistances et tendre la communication. Communication non violente : le message JE de confrontation | BDRP. Message-Je: exprimer son point de vue avec tact et clarté, dans le respect de l'autre
La préservation de la relation reste un objectif essentiel, même si la confrontation est importante. Il est par ailleurs conseillé de ne pas ajouter une demande après les 3 éléments, ceci afin de redonner l'initiative du changement à l'interlocuteur. Minimiser la pression exercée doit permettre d'apaiser encore les résistances et d'activer l'esprit de coopération. Le « Message-Je » permet ainsi de rester ferme sur ses besoins et souple sur les solutions possibles.
Le Message Jacques Prévert Analyse
»
« Tu ne comprends pas ce que je ressens » vs « Je me sens incompris, et cela me contrarie. Qu'il s'agisse d'un enfant, d'un collègue ou d'un partenaire, lorsque nous commençons certaines déclarations par « tu », nous avons tendance à mettre les gens en position défensive. En revanche, les messages « je » peuvent être utilisés pour transmettre des sentiments, des préoccupations, des besoins et des attentes sans que l'autre personne se sente attaquée. Un message « je » efficace placera la responsabilité et l'accent sur le communicateur plutôt que sur le destinataire du message. Comme vous êtes moins susceptible d'aliéner l'autre personne, vous avez beaucoup plus de chances d'avoir un résultat favorable qui mène à une meilleure compréhension et à un changement positif. Le message de benoît xvi. Les messages « je » les plus efficaces comprendront trois éléments:
Comment je me sens par rapport à un certain comportement
Une description du comportement en question
Les effets tangibles du comportement
Donc, un exemple de base ressemblerait à quelque chose comme ceci:
« Je ressens (exprimez votre sentiment) lorsque vous (décrivez le comportement), parce que (expliquez comment le comportement a un impact sur vos sentiments ou votre bien-être).
Quelquefois, un message-tu est déguisé sous un message-je comme dans « je sais que tu as négligé ta part des tâches journalières ». Cette phrase commençant par « je » est un reproche déguisé. Thomas Gordon conseille de préciser son sentiment
La préconisation de Thomas Gordon est de préciser son sentiment intérieur. Par exemple, un parent fatigué, face à un enfant de 4 ans avec qui il n'a pas envie de jouer peut ainsi dire:
« Je suis fatigué »
au lieu de:
« tu es insupportable »
Marshall Rosenberg conseille de préciser le besoin à l'origine du sentiment et une demande concrète
Marshall va plus loin et conseille de préciser le besoin et la demande …. Ce qui pourrait être:
Maintenant, je suis fatigué et j'ai besoin de repos. Le message jacques prévert analyse. Est-ce OK pour toi si je ne joue pas avec toi? Je préfère nettement la préconisation de Marshall car elle permet l'indispensable connexion. Quelques exercices
Que pouvez-vous dire à votre enfant quand:
Il bouge à table et a envie de s'en aller. Il vous dit qu'il n'aime pas les légumes.