Bonjour, J'ai passé une commande sur le site il y a n peu moins d'une semaine, la commande a été expédiée dès le lendemain via DHL depuis le Portugal avec livraison à Paris à mon adresse personnelle. Le surlendemain, appel du livreur DHL, je suis au travail et ma compagne aussi, ma résidence dispose d'un gardien qui est accrédité pour réceptionner les colis, il prend son service à 16h... il est 15h45... Absent lors d une livraison dhl uk. le gardien est parfois présent avant son heure officielle, donc je ne m'inquiète pas outre mesure. Je précise les horaires au livreur ainsi que le digicode d'entrée qu'il me demande, malgré ma précision que la loge du gardien donne sur la porte et qu'il le verra de toute manière. Pas de nouvelle suite à ça, je m'attends à trouver le colis le soir en rentrant, mais non. Je regarde l'outil de suivi sur le site DHL: "Destinataire absent lors de la livraison. ". J'attends le lendemain, en vérifiant régulièrement l'outil de suivi depuis 9h le matin, heure marquée comme "En cours de livraison".
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Absent Lors D Une Livraison Dhl.Fr
Tout ces posts concernant la livraison EXPRESS m'inquiète un peu, j'ai commandé mon portable hier et le soucis est que je n'ai PAS de portable donc le livreur ne peut pas me joindre... Lorsque qu'il délivre le colis, il ne dépose pas simplement le colis dans la boite aux lettres? Merci
Non, parce qu'il faut une signature pour réceptionner le colis. Il le déposera à un point relais normalement. Ou alors au dépot le plus proche. Et je recevrai un mail m'indiquant où je peux aller récupérer mon colis c'est ça? Puis je m'y rend avec une pièce d'identité et c'est bon? Pas un mail, tu vas avoir un numéro de suivis, que tu utiliseras sur le site de DHL, et ils t'indiqueront où est le colis. Que faire si je n’ai pas pu réceptionner mon colis ? | DHL Parcel. La localisation du colis sera aussi indiqué sur le reçu qu'ils te mettront dans la boîte au lettre. Donc à ce moment, oui, tu prends l'avis de passage que DHL t'as déposé, ainsi qu'une pièce d'identité. Nov 26, 2014:
Des numéros de service clients DHL circulent, n'utilisez surtout pas les préfixes 899, ce sont des attrapes nigauds, très chers et inefficaces, le bon numéro est un 825
Dorminous,
******, gros problème de livraison!
Absent Lors D Une Livraison Dhl Login
car cela nous prends énormément de temperature et pourrait se compliquer en calamité de vrai procédure. Cette deuxième livraison ne peut pas avoir lieu à une adresse différente. Rendez-vous sur la page concernée fill obtenir un nouveau code secret ainsi que ainsi accéder para nouveau à cet espace client. Si vous avez oublié votre mot sobre passe, sachez qu'il existe une famille 'Mot de passe oublié' pour 99% des sites Internet qui disposent d'une rubrique clients. Nous vous proposons également de laisser un message visible equal tous pour partager votre avis sur un ou plusieurs espace client. En cas de perte de votre code d'accès, vous devez généralement le récupérer sur internet via la rubrique 'Mot sobre passe oublié'. Si cet envoi n'est pippo arrivé à vacation spot, contactez rapidement notre Service Client et fournissez une explanation précise des marchandises et de leur conditionnement pour constituer un dossier de rapport. Comment reprogrammer une livraison DHL ?. Lors sobre la réception para votre colis au vues de nos agences, nous-mêmes le repesons.
Absent Lors D Une Livraison Dhl Par
Après quelques recherche on s'aperçois que l'adresse existe à Montréal (qui se trouve à une distance raisonnable de Mirabel pour le faire en 1h42... ) et que le chauffeur tente de livrer mon colis à cette adresse..... Donc même avec la confirmation de l'adresse qui pointe à Québec(vérifié avec DHL) les livreurs réussissent à tenter de le livrer à une ville à 3h de chez nous sans le bon code postal..... Après les discussions avec DHL plus tôt ce matin je m'aperçois que le livreur est reparti pour la 2e tentative ce matin à Montréal encore..... J'espère qu'il ne le laissera pas à ces appartement......
Est-ce que quelqu'un sait lire chez DHL???? Notre chauffeur a trouvé porte close ? | DHL Parcel. Ou c'est secondaire de regarder l'adresse complète avant de livrer?? Morale de l'histoire.... Suivez votre colis surtout si c'est DHL qui le livre.....
oui je crois qu'il sont stupide chez DHL lol
Absent Lors D Une Livraison Dhl Uk
Vous étiez absent(e) de chez vous, partit faire une course ou simplement au travail et vous n'avez pas pu recevoir votre colis.. Mais le livreur à laissé un avis de passage dans votre boite au lettres avec un mot qui vous indique que vous pouvez aller sur la page avisdepassage sur le site de DHL pour indiquer quand vous souhaitez être livré de nouveau chez vous ou si vous souhaitez aller chercher votre colis dans une agence DHL. Pourquoi DHL vous demande d'indiquer ces informations? Afin d'éviter qu'un de leurs livreurs ne perdent leurs temps à venir à votre domicile plusieurs fois pour une même livraison, ils vous proposent de repasser quand vous êtes sur(e) d'être chez vous. Comment répondre à l'avis de passage DHL? Absent lors d une livraison dhl par. 1. Vous devez vous rendre sur la page indiquée sur votre document:
2. Vous avez devoir préciser les éléments suivants:
Mon numéro de de bordereau
(En cas d'erreur: Le numero de bordereau saisi est incorrect)
Mon numéro ADP
Mon code postale
Le nom de ma ville
Ma rue
3. Puis choisir ce que vous préférez parmi ces trois choix:
Aller chercher votre colis dans une agence DHL, si vous avez été livré le Mardi, cette option est possible le Mercredi.
Pour le prix, un service vraiment lamentable! pizdek,
Bonjour,
C'était une livraison du vendredi? C'est hélas récurent chez eux. Pour mon one le livreur n'était meme pas passé devant chez moi, aucun avis de passage non plus du coup. Il est directement allé au point relais, qui heureusement est à 3 minutes de chez moi. heu non hier on etait lundi
sinon on a aucune notice, aucun tuto? j'ai mis free 3G comme je n'ai pas de forfait 4G et je vois juste un H ou H+ ça fait le yoyo avec une barre presque vide...
Deactivated User,
Apologies, this post has been deleted by author. jloup31,
Bonjour, statut complete cette nuit, avec un numéro de suivi DHL, le tracking annonce la réception des infos de livraison à Londres, mais rien de plus. Le service client DHL m'assure qu'ils n'ont pas le paquet, mais seulement le bordereau; Bon il faut encore attendre... tout cela est épuisant. Absent lors d une livraison dhl login. enregistré chez DHL depuis hier 11h35, mais tout est virtuel! Anoxyde,
H et H+ sont équivalents à la 3G et la 3G+. Nizur,
Salut à tous!